お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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素泊まりでしたが、とても対応よく接してくれてうれしかったです。 食事も大変美味しくて、今度は夕食付きで来たいと思いました。 天文台を楽しみに来ましたが、あいにく雨でしたのでプラネタリウムで楽しませていただきました。 ありがとうございました。 いつか、子供ができたら連れて来たいです。 その時はまた、よろしくお願い致します。...

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緑に囲まれた素敵な環境の中にあり、天文台までもがあることに非常に魅力を感じ、予約いたしました。実際宿泊してみると、予想通り暖かい雰囲気に包まれ、お部屋もよく手入れがされており、岩風呂も気持ち良く、食事も美味しく、大満足のいくものでした。残念ながら雨で天文台での観測ができませんでしたが、あの素晴らしい望遠鏡を見たらまたぜひ来たいと思いました。 ...

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やはりゆっくりしたいのと、星を見ることを楽しみにしてきました。ホームページも見やすく、とても情報も役に立ちました。きてみて、スタッフの対応のよさにびっくりしました。とても気持ちよかったです。星や月はみえず残念でしたが、又きたいと思いました。女性ですので、夕食にサラダがほしかったです。また、音楽が聞けるコーナーがあるともっとよいと思いました。で...

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宿泊前に確認の電話をいただいたときも、スタッフの方が親切で感じがよかったので、期待してきました。到着してからもみなさん親切でした。料理も美味しくいただきました。自然の中でのんびりとしたい、しかも星の観測までできるとこちらに宿泊することを決めましたが、期待以上でした。子どももとても喜んで、また来年来ようねと言っています。 ...

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本当にゆっくりする事ができました。星空を見上げる事や太陽に照らされる草木に目をむける事で、心もリラックスでき、心身共にすっきりしました。スタッフの方々やインテリア等のアットホームな雰囲気がとても良かったです。又来たいと思いました。ありがとうございました。...

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とても静かで景色も良く、広々とした館内で落ち着いて宿泊することができました。食事、おフロも大満足で、その他写真サービスやプラネタリウムなど、おドロキのサービスがあって本当に満足でした。他にはない所があって良いですね。友人にすすめたいと思います。ありがとうございました!...

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今回で3回目の宿泊です。心のこもったサービスとおいしい食事、おちついた阿蘇の雰囲気を満きつできることに満足しています。10月では、ウェディングも予約させていただいておりますので、今後ともよろしくお願い致します。田木様、お忙しい中、長い時間をとって、いろいろ進めていただき、ありがとうございました。バターナイフさっそく使わせていただきます。 ...

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阿蘇の自然に囲まれたとても良い所でした。室内も落ち着いた雰囲気で1日ゆっくりとした時間を過ごせました。天候が今1つで、天体観測は出来ませんでしたが、プラネタリウムで、本物の星に出会ったような気分で満足しましたが、又、本物の星の観測に来たいと思います。※望遠鏡の大きさには、本当にビックリしました! ...

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お風呂(岩風呂)が子供も入りやすく良かった。湯の温度も子供が入れる調度良い熱さでした。シャワーの調子が良ければ更に入りやすかったです。全体的に子供が泊まりやすいと感じました。...

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・ネットでの評価高く使用させて頂いた ・チョットした心使いが好感(お茶のサービス、記念写真等々) ・朝食時のBGMがたまたま暗かった(大した事では無いですが) ・セキスイグループ約3万人のイントラに流します...