お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

様お写真

2015.12.30 宮原様
なにもかもが素敵です☆

フロントの玄関を開けた瞬間からワクワクするくらいなにもかもが素敵です☆ お風呂の時間予約に悩みましたが、フロントの神対応にそれもすぐに解決! プラネタリウムのレベル、内容、画像、進行、解説の良さに圧巻でした!大人のくせに星は空に、はりついている感覚で日々過ごしていたので、宇宙空間と共に自分の空間も広がった気がします。 レストランの雰囲気そしてお食事が一つ一つ美味しいのも家族の笑顔が増えました...

北島様お写真

2015.01.10 北島様
天窓で星を見ながら寝る事が出来ました

少し迷いながら無事に到着しました。スタッフの方も、とても感じが良く説明もわかりやすかったです。 今回は子供が5名とさわがしかったと思いますが、庭で遊んだりして楽しく過ごせていたようです。 お部屋も広く天窓で星を見ながら寝る事が出来ました。 お料理はとてもおいしかったです。子供達はステーキに変更してもらい、とてもおいしかったそうです。 またのんびりしに来たいです。ありがとうございました。...

野村様お写真

2014.08.25 野村様
プラネタリウム 聞き入ってしまいました

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。 娘2人が星に興味を持っているのと、夕食は洋食をいただきたかったのでこちらにお世話になりました。 天気が良くなかったので望遠鏡で星を見ることはできませんでしたが、プラネタリウム担当のお二方の説明に聞き入ってしまいました。 お食事もとてもおいしかったです。 また次回の旅行もお世話になりたいなと思いました。 ...

様お写真

2014.08.24 桑原様
リベンジで来ました

以前、宿泊した時は星が見えなかったのでリベンジで来ました。 前回もでしたが今回も食事がとてもおいしく天文台も楽しくお話を聞かせて頂きました。 また、来たいと思います。 ...

髙橋様お写真

2014.08.23 髙橋様
解説はくわしく、楽しかった

新聞で天文台を知り森のアトリエを楽天トラベルで予約しました。 あいにくのお天気でしたが、宮本館長の解説はくわしく、楽しかったです。 もっとゆっくりお話をきいて星をみたかったです。子供が星・宇宙が大好きです お料理もおいしかったです。 楽天トラベルで予約していてこちらに確認していなかったのが悪かったのですが、夕食は18時だと思いこんでいてお昼をかるくしか食べていなかったので、こちらに軽食の部...

様お写真

2014.08.22 田中様
星が見えてよかった

天候にもよりますが星が見えてよかったです。 人数が多く、1つの星を見るのに、待ち遠しく、もどかしく... 結局タイミング的に土星が見られず、すごく残念でした。 もっと少ない人数でたくさんの観測ができると思っていたので、(勝手にですが)何か物足りなかった。 他のペンションが明るくて、星空、天の川がうすく残念でした。 以前阿蘇の真暗なところでくっきりとして星空、天の川、流星群を見たので、それ...

佐藤様お写真

2014.08.19 佐藤様
とてもよろこんでました

岩風呂の時間が短くて、ゆっくりできなかった。 夕食は男性には少し量が少ないと思いました。 パンはとてもおいしかったです。 子供達はお部屋が広くとてもよろこんでました。 お世話になりました。 ...

矢頭様お写真

2014.08.17 矢頭様
もうかぞえて11回目

もうかぞえて11回目?のルナです。 子どもたち、小さかったけど、すっかり大きくなりました。(態度も体も) (カステラプランなど、おぼえているようです) (ぐりとぐらのカステラプランってのが昔ありましたよね) お食事がとってもおいしく大好きです。大満足です。 また来年も来れたらいいなと思っています。 ありがとうございました!!ちょっとベッドが固かったな… ...

様お写真

2014.08.15 衞藤様
音楽がとてもよかった

○ベッドが、かたかった。 ○夕食時の音楽がとてもよかった。...

小林様お写真

2014.08.12 小林様
楽しめました

天候により天体観測が十分に出来なかったのが残念でした。 できていれば期待以上の満足が得られたと思います。 アメニティにはいったタオルが糸くずが利用する為にでたり、ついたりで粗悪品だったところはいなめません。 改善されるとより良いと思います。 プラネタリウム他スタッフの方のお陰で楽しめました。...