お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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「知っとこ」というテレビ番組の紹介。お料理がおいしかった。とても。 ホームページがすばらしく、充実していた コンドミニアムの入口の階段がすべりそうで、幅が一定でなく 手すりがほしかった。(年輩の方のために) 岩風呂が良かったが、時計が壊れていて時間がわからなかった。 キッチンの水の出が悪く残念。TVがあってうれしかった。 お茶、コーヒー、紅茶が充実してうれしかった。 ...

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別館の2Fに2泊、泊まらせて頂きました。虫の音と夜風でとても深い眠りにつく事が出来、心身共にリラックス出来ました。スタッフの方もとても親切で、阿蘇の雄大さを満喫することが出来ました。ありがとうございました。...

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昨年の7月に同ペンションを初めて利用しました。 とても居心地も良く、天文台の天体観測が雨で出来なかった為、一年ぶりに来ました。居心地の良さと、落ち着くアットホームな感じは昨年同様に満足しています。ただ、残念なことに、今年も天気に恵まれず、天体観測が出来なかった事が心残りです。3度目の正直となるか?また次回も来たいと思います。 ※メールによる、旬な情報配信(ホームページ含む)はとても興味深い...

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くもりで星がみえなかったのが残念でした。...

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天文台とメゾネットタイプの部屋がよくて予約しました。 303の1Fの寝室の窓からの景色は残念ながら、お手入れされていない木が立ちはだかり少し物足りなく思いました。あと1つなんですけど、食事に行く時などグリーンのパラソルの下を歩く時、夜危ないなと思ったんですけど、真ん中(棒の)辺に締める金具というか横に10cm?程とび出てるものが何ヶ所かあったんですが、130cmぐらいの子供が暗い中歩...

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事前に電話で「壁にベッドを寄せて、くっつけておいて下さい」と頼んでおいたのに、壁に寄せられていなかったので自分達でベッドを全部動かしたので、着いた途端に疲れた。本館に行くまでの道は夜が電灯が少ないのと、うす暗いので、歩くのが危なかった。レストランにハエがいて、前日もいてので(部屋にも着いて入った瞬間…)どうにかしてほしかった。プラネタリウムは親子でとても満足でした。雨と曇りで少し残念で...

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ホームページを見て天文台を楽しみに決めました。残念ながら星の観測はできませんでしたが、料理もおいしくいい思い出になりました。...

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今回で5回目の宿泊で、とても楽しみにしていました。 記念日の時には、必ず「ルナに行こうね」と話をしたり、「星を観に行こう!!」と計画をたてています。今回もステキな一日を過ごすことができました。プラネタリウムも天体観測も体験できとても嬉しかったです。私の誕生日のお祝いもしてくださり、最高の誕生日をむかえることができました。本当にありがとうございました。...

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じゃらんnetで調べ天文台に惹かれ予約しました。 娘の誕生日で一緒にハッピーバースデーをうたってくださったりとても感じがよく来てよかったと思いました。 が…天候が悪く天文台がダメですごく残念でした。 次回は天候の良い頃に来たいと思います。 大変お世話になりました。ありがとうございます。 ※夕食時子供のデザートまでの時間が少し長かったです。...

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ホームページを見て、ここに決めましたが客室、料理とも期待以上でした。大雨のため天文台で星が見れなかったのが心残りですが寝転んでみるプラネタリウムは最高でした。あとはこの後の皆既日食が見れたらいいんですけど空は曇なんですよ。 あと、浴室のシャワーを固定する器具は次来るときまでになおしておいて下さいね。...