お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

2019.08.07 今福様
「茶わん蒸しがとっても美味しくて驚きました!!」

様からのご意見

当館を予約された理由:マタニティプランで利用できる旅館を探しており、ゆったりした旅を希望していたところ見つけました。

お食事(Lunaラスティック・フレンチ)のご感想:非常に美味しくいただきました。ウニが苦手で食べられない食材でしたが、茶わん蒸しがとっても美味しくて驚きました!!

自然観察・お部屋のご感想:建物全体が古いという感じで、設備に関しては仕方がないかなという程度で特に気になるところはありませんでした。

星空体験ツアーのご感想:コンシェルジュの高野さんの説明が非常にわかりやすく、大人でも子供でも楽しめる内容でした。残念ながら天気のせいで星はあまり見られませんでしたが、星見ヶ原で寝転がったのはさすが阿蘇という感じでとても涼しく、虫の声も心地良かったです。

お客様からのリクエスト:当方お腹が大きいもので、プラネタリウムのいす(リクライニング)がとても大勢がつらかったのでクッションなどあれば助かりました。