当館をご予約された理由：熊本旅行（復興支援に少しでも関わりたい）と思っていて、阿蘇の宿泊先を検索していたら、丁度4年生の子の自由研究になりそうなプランだったから。

お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：野菜とあか牛が特に美味しかったです。プレゼンテーションも素敵だった。

自然環境・お部屋のご感想：ヨーロッパ旅行に来た気持ちになりました。本館の建具や家具にこだわりを感じた。

星空体験ツアーのご感想：プラネタリウム、望遠鏡とも本格的で、私設でこれだけされるのは大変なご苦労だなと思いました。くもり空ながら土星がきれいに見え感動した。コンシェルジュの方のお話も良かったです。

お客様からのリクエスト：晴天の時また来たいです（笑）