お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

永松様お写真

2014.08.15 永松様
肉の柔らかさに感動

自然環境がすばらしい 満天の星が見られなかったのが残念 料理は質・量共に満足でき、年配の両親も食べることのできる。 肉の柔らかさに感動でした。パンもおいしかったです。 朝食時にも箸があると両親にはありがたかったかなぁと ...

様お写真

2014.08.13 信森様
期待しています

立地・雰囲気等足を踏み入れた瞬間から非日常感満載で大人でもワクワクしました。 プラネタリウム・天文台はやはり素晴らしく「星のコンシェルジュ」の方のパフォーマンスには感激すら覚えました。 曇天で思うように星は見えなかったですが、彼のおかげで十分楽しめました。 一つ残念だったのが、夕食時に半分以上残ったまだ途中の皿をいきなり下げられた事です。呼び止めて戻してもらいましたが、その後も特に一言も無く...

安田様お写真

2014.08.12 安田様
家族写真サービス うれしかった

天文台のあるホテルだから、雲のせいで天体が見られなかったのは残念。 部屋のプランが分かりにくい。(屋根裏がどんなかとか写真が一部しかなかったので) おいしい水が飲み放題はありがたいサービス。家族写真サービスもうれしかった。 このアンケートを書く机がない…朝食のポーチドエッグの横のピザソース?はいらない。 パンはすごくおいしかった。 ...

藤吉様お写真

2014.08.12 藤吉様
大人も十分楽しめました

お世話になりました。 天文台やプラネタリウムがあり、子供達も喜ぶであろうと思ってましたが、期待以上で、大人も十分楽しめました。 料理や、設備もとても良かったです。 コンシェルジュ様 スタッフの皆様 ありがとうございました。 ...

柿添様お写真

2014.08.12 柿添様
来て良かった

夜中も星の観測が自由か、一言フロントに声をかけると出来るといいなぁと思いました。 今回、夜、星が見れなかったので。 自由研究プランで望遠鏡づくりはすごく楽しかったようで、星に興味を少しだけもってくれたようで来て良かったです。...

小林様お写真

2014.08.12 小林様
楽しめました

天候により天体観測が十分に出来なかったのが残念でした。 できていれば期待以上の満足が得られたと思います。 アメニティにはいったタオルが糸くずが利用する為にでたり、ついたりで粗悪品だったところはいなめません。 改善されるとより良いと思います。 プラネタリウム他スタッフの方のお陰で楽しめました。...

様お写真

2014.08.11 松髙様
冬もまた来たい!!

息子が星が好きで今回おじゃましたのですが、「冬もまた来たい!!」という程喜んでいました。 星のコンシェルジュの方も親切に対応していただきありがとうございました。 雰囲気もとても良く、リゾートに来た感がとてもありました。 要望としては、朝食があと30分早ければ出発が楽になるのでありがたいです。 それから築年数もあると思いますが、トイレのにおいがやや気になりました。 本当に快適でした。ありが...

松浦様お写真

2014.08.11 松浦様
違う季節にまた皆で

夏休みに帰省してきた親戚家族と一緒に来ました。 台風の影響であいにくの天気。星空が見えなかったのは残念でしたが、 食事もおいしく好評でした。 天気は時の運なので、今回は残念でしたが、違う季節にまた皆でこれればと思います。 ありがとうございました。 ...

様お写真

2014.08.10 坂元様
又晴れた日に

・朝日新聞の紹介欄でプラネタリウム付のペンションを知り、 是非行ってみたいと申し込みました。 ・あいにくの雨でしたが、思った以上にステキな所でした。 又晴れた日に、都合がつけば行きたいと思います。 ※2Fのベッドがとてもかたかったです。よくねむれませんでした。...

中村様お写真

2014.08.09 中村様
その名の通り天文台もいい感じでした

子供の夏休みで利用させて頂きました。 自然豊かな場所で、機会があれば、また宿泊させて頂きたいと思います。 あいにくの天気で星を見ることはできませんでしたが、その名の通り天文台もいい感じでした。 ...