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子供と星を見たくて予約しました。ざんねんながらくもりで見れませんでしたが プラネタリウムも良くて楽しかったです。 ホームページで印象が良かったのですが実さい来てみて料理も接客もいままで 泊まったどこよりも良かったです。ぜひ他の人にもすすめたいです。 また冬にリベンジで来たいと思います!! ...
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今回、子供たちを含め4人で宿泊させていただいた のですが、長女が学校の授業で星座の勉強を行って 間もなかった事もあり、興味を持ってむかえる事も 出来、満足の度合も増副されました。 私事ではあるのですが宿泊当日、自身の誕生日 でもあり妻からサプライズプレゼントの感じも あり家族全員が全てにおいて満足させて いただきました。ありがとうございました。 オーナーのご子息...
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ホームページを偶然見つけて以前より気になって居りましたし 結婚式を検討し来館したこともあります。結局別の式場で挙式を しましたが大失敗で終わりました。ずっと気になっていたこちらに来たいと思い 1年半、ようやく来ることが出来ました。一番期待していた誕生ケーキ では歌を歌って下さったり、二人の番組は期待以上の物で思わず 感涙してしまいました。本当に良かったです。次は娘もつれて...
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天気が悪く楽しみにしていた天文観測ができなくて残念でした。 部屋のインテリア設備などたいへんよかったのですが気付いた点として 1：ミニキッチンに「水切り」があればもっといいと思います。 2：皿も何枚か置いてあればよかったかなと思います。 ...
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熊本の友人の紹介で、初めて宿泊させていただきました。 フロントで迎えてくださったお兄さんの美声と紳士な案内にまず 感動してしまいました!!プラネタリウムと天文台もステキでした。 あいにくの天気だったので、こんどはまた晴れた日に来たいです。 その時は初めて来る人を一緒に連れてきたいです♪ 食事もお部屋もプラネタリウム天文台も、良い声のお兄さんも、 全部とてもよかったで...
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楽しみにしていた観測も雲が多く残念でした。 でも、その分プラネタリウムがとても面白く、あっという間の1時間でした。 今度遊びに来る時は、ぜひ満天の星空で阿蘇を満喫したいです!! ありがとうございました。 ...
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香港のお客様を案内して宿泊しました。 お料理、特に黒牛のステーキの味とやわらかさ に感激されてました。また利用させていただきます。 今後、海外のお客様も増えてきます。英語のサイン があれば助かります。 ...
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○昨年10月に息子が森のアトリエで結婚式を挙げさせて 頂きありがとうございました。結婚写真を見て私達も 是非宿泊したいと思い予約しました。 ○アトリエまでの道案内の標識が少ないと思います。 ○駐車場からフロントまでが分りにくい。 ○夜に別館から本館までの道が暗くて危ないかな？ ○料理、天文台には感動でした。 ○洗面所の止水弁不良。 ...
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マタニティプランで宿泊させていただきました。 お料理、接客、本当によかったです。朝食のジャムがとてもお気に 入りになりました。ただ、お部屋に冷蔵庫があれば…と思いました。 あと、ベッドが少し硬く、妊婦には少しつらいものが…。 天体観測は木星の見える頃でしたが、雲にはばまれ、残念でした。 でも、プラネタリウムはとても満足です。 またぜひ、伺いたいと思います。 ...
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電話の応対がとても親切でまた親しみやすく、子どもが5才と小さく不安な中、ここなら大丈夫と思い 予約しました。「森」「天文台」にひかれ、また絵本があり、子ども食もあるということで子どもも私も一緒 に楽しめそうと思い期待に胸がふくらんでいました。そして予想以上によかったです!!スタッフの方のさりげない お気づかいがあたたかく、食事もとても美味しかったです。すべてが絵になるよう...