customer's voice

We receive a warm opinion day by day

Dear photo

2024.03.01 R.U様
満天の星を楽しむことができました!

当館をご予約された理由:星空体験ツアーに興味があり、ご予約させていただきました。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:夕食も朝食も美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:石造りの暖炉が素敵です!!心地よい空間で癒されました�� ご用意いただきまして、ありがとうございます。 星空体験ツアーのご感想:プラネタリウムドームで 生解説を行って満天の星を楽しむことができま...

Dear photo

2024.02.24 東家様
ハリーポッターの世界のようで良かったです!

当館をご予約された理由:星空満喫があったため。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:美味しくかわいらしかったです。温かみのあるお食事でした。 自然環境・お部屋のご感想:ハリーポッターの世界のようで良かったです! 星空体験ツアーのご感想:雨で中止になったのは残念でしたが、プラネタリウムと望遠鏡のお部屋でのお話、とても幻想的で大満足でした!!...

Dear photo

2024.02.23 岩木様
曇っていたのに最高に楽しかったです

当館をご予約された理由:星空ツアーがとても楽しみでしたし、古い洋館とフレンチの夕食に魅かれました。アンティークな家具やものもすごく良かったです。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とても美味しかったし、接客もすごく良かったです。窓から山が見えてとても良かった。良い席をありがとうございます。 自然環境・お部屋のご感想:お風呂から中庭が見えて、雰囲気がとても良かったし、2階...

Dear photo

2024.02.23 清宮様
これ以上はなし!

当館をご予約された理由:子供が阿蘇山や桜島など火山が好きで来てみたく、加えて天体も好きだったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とてもおいしかった。 自然環境・お部屋のご感想:今回は本館だったが(寒いので) 別館も泊まってみたい。 星空体験ツアーのご感想:とても良かったです。かなり専門的で驚きました!また泊まりに来て、話を楽しみたいです。季節により別の楽しみ...

Dear photo

2024.02.23 福田様
すごく満足です

当館をご予約された理由:前回、プラネタリウムや料理が良かったのと、台風で星空が観れなかったので見てみたいと思って。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:すごく満足です。子供たちが苦手な野菜があって、残してしまって申し訳なかったです。 自然環境・お部屋のご感想:お風呂が少し寒かったです。あとはすごく良かったです。 星空体験ツアーのご感想:今回も曇りで星空は観れなかった...

Dear photo

2024.02.22 様
子供も楽しめる雰囲気で、大人も癒される環境でした

当館をご予約された理由:子供に星空を見せたかったので。 自然環境・お部屋のご感想:子供も楽しめる雰囲気で、大人も癒される環境でした。 星空体験ツアーのご感想:雨でなければもっと 嬉しかったですが、観測室や プラネタリウムがとても楽しかったです。...

Dear photo

2024.02.22 木村様
お肉がおいしかった

当館をご予約された理由:天体望遠鏡で星を見たかったので。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:特にお肉がおいしかった。 自然環境・お部屋のご感想:広くて快適です。 星空体験ツアーのご感想:雨で星空が見れなかったのは残念でした。また来たいと思います。...

Dear photo

2024.02.19 久保様
キレイに星が見えて貴重な体験ができました

当館をご予約された理由:赤ちゃんプランがあったから。自分の誕生日の旅行。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:食事はすごくおいしかったです。 自然環境・お部屋のご感想:広くて過ごしやすかったです。 星空体験ツアーのご感想:キレイに星が見えて貴重な体験ができました。 お客様からのリクエスト:子供のお皿を陶器ではなくプラスチック製にしていただけると、子供がお皿を割...

Dear photo

2024.02.19 野崎様
色々なお話をたき火を囲んで聞けたり、スタッフの方の 穏やかな語り方にいやされました

当館をご予約された理由:星空体験ツアーの内容に惹かれて。ラジオで長井知幸さんのお話を聞いて是非行きたい!と思いました。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:穏やかな声のトーンで接客 いただき気持ちよく食事ができました。料理の味も好みで野菜、お肉とも美味しくいただきました。 自然環境・お部屋のご感想:天窓があって インテリアも素敵でした。暖炉のような加湿器にビックリ。 ...

Dear photo

2024.02.17 松野様
子供が星に興味があるので

当館をご予約された理由:子供が星に興味がある。...

English汉语漢語한국어Español日本語