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customer's voice

We receive a warm opinion day by day

2019.09.29 堀口様
非日常の空間を楽しむ事ができました

当館を予約された理由:星を見ることができる事を期待して お食事(フレンチ)のご感想:盛り付けも美しく、おいしくいただきました。フィレステーキは感動でした。赤ウシおいしいですね。 自然環境・お部屋のご感想:非日常の空間を楽しむ事ができました。 星空ツアーのご感想:くもり空で全く星をみることができず残念でした。けれどもコンシェルジュの方が何とかみえる星をみつけてあげようといっしょうけ...

2019.09.28 川崎様
はやぶさとの関係も聞いてみたい

当館を予約された理由:青木くんにすすめてもらった お食事(フレンチ)のご感想:ドレッシングから美味だった 自然環境・お部屋のご感想:広くてたのしかった 星空ツアーのご感想:雨の予報だったのが奇跡的に晴れて幸運でした。はやぶさとの関係も聞いてみたい。 お客様からのリクエスト:月も見てみたい...

2019.09.07 太田様
コンシェルジュの方の気持ちが伝わりうれしかったです

当館を予約された理由:知人から星が見れる素敵な宿があると聞いて お食事(フレンチ)のご感想: 自然環境・お部屋のご感想: 星空ツアーのご感想:星空体験の間にどんどん雲が出てきてしまいましたが、どうしても星を見てほしいというコンシェルジュの方の気持ちが伝わりうれしかったです。 お客様からのリクエスト:...

2019.09.01 浦様
料理がおいしく、離乳食も良く食べていた

当館を予約された理由:赤ちゃんプランがあり、子連れでも楽しめそうだったから。 お食事(フレンチ)のご感想:大人用も子供用もとてもおいしかった。離乳食もよく食べていた。 自然環境・お部屋のご感想:静かで良い。虫が多い。 星空ツアーのご感想:子どもが騒いでご迷惑をかけてしまったが温かく対応してくださった。夕食~ツアーまでがタイトなのでもう少し時間がほしい。 お客様からのリクエス...

2019.08.26 松本様
素材の味を活かしたお料理にとても好感が持てました。

当館を予約された理由:家族5人が3泊ゆったり過ごせる。星空体験があり子供が楽しめる。HPが魅力的だった。宿泊料金が現実的だった。   お食事(フレンチ)のご感想:素材の味を活かしたお料理にとても好感が持てました。人参ドレッシング、コンポータージュ、つけあわせのお野菜、手作りパン。全て子どもにたべさせさいと思うお料理ばかりでした。   自然環境・お部屋のご...

2019.07.23 櫻井様
ぼうえんきょうから、いろんなほしがみれて、たのしかった

当館を予約された理由:娘に星を見せたいと考えたので。 お食事(フレンチ)のご感想:おいしかった。スパークリングのミネラルウォーターがあれがなお良かった。 自然環境・お部屋のご感想:電気のコードの取り回しに不安を感じたので、すっきりさせた方が良いと思う。部屋は十分良かった。庭も良い感じでした。 星空ツアーのご感想:ぼうえんきょうから、いろんなほしがみれて、たのしかった。 お客...

2018.08.27 East
The explanation of the star concierge was also fun and I enjoyed it!

It was a 2 -th time stay, but this time, it was also a pleasure to see the surface of the moon by seeing Mars. The explanation of the star concierge was also fun and I enjoyed it! I did not see the whole family eating, so I want me to adjust the height of the center of the table and make it lookable height. The taste was very good. Because it is hot this time, I want a drinking machine in the dressing room and the room of the bath. I would like to come again. ...

2018.08.22 Mr. Shinkawa
Children are also interested, I am very happy

15 years ago, I was allowed to use marriage at first. Someday, I thought that I wanted to visit again when I had a child, but that wish came true. Children are also interested and I am very happy. Of course to all the staff, I deeply appreciate the owner who provides such a facility. ...

2018.08.22 Mr. Taga Valley
It was fun to hear interesting stories at the Observatory! !

It was fun to hear interesting stories at the Observatory! ! ...

Hi {Sakurai}
Room, cuisine, hospitality, everything was satisfactory

The room, cuisine, hospitality, everything was satisfactory. I also made memories of my family. I was sorry that the telescope could not see at the observatory. It might have been difficult, but I think that children were even more pleased if they opened the roof. ...

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