お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

2019.11.15 嶋村様
「宿泊前からテンションがあがりました」

様からのご意見

当館をご予約された理由:子供が惑星にはまっており、望遠鏡で星を見せたかったから。

お食事(フレンチ)のご感想:とても接客が良く、味も美味しく、満足できました。スパークリングもサービス頂き、ありがとうございました。

自然環境・お部屋のご感想:建物、周囲の緑、植物、お庭がとてもステキで、宿泊前からテンションがあがりました。

星空体験ツアーのご感想:星のコンシェルジュの方々の声がとてもよく、癒されました。説明も上手で色々な質問にも答えて頂き、本当にありがとうございました。ただ、タイミングにはなりますが、お月様のクレーターを見れなかったのは残念でした。

お客様からのリクエスト:改善は難しいかもしれませんが、本館浴場のシャワーの圧が弱すぎました。全体的に本当に満足です。