お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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2024.04.07 中島様
アンティーク感のある雰囲気などが良かった

当館をご予約された理由:星空体験に興味があった。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:料理も美味しかったし、スパークリングワインのサービスも嬉しかったです。ありがとうございました! 自然環境・お部屋のご感想:アンティーク感のある雰囲気などが良かった。 星空体験ツアーのご感想:雨のため、外での体験はできなかったのが残念だったけど、プラネタリウムや観測室でのお話はとても...

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2024.04.07 豊田様
九州一の星空が見られる上、プラネタリウムもあったから

当館をご予約された理由:天体観測が趣味なので、九州一の星空が見られる上、プラネタリウムもあったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:高級感を味わえて、素敵でした。 自然環境・お部屋のご感想:最高。枕が高くて少し眠りにくかった。低いのと交換できたのでしょうか。 星空体験ツアーのご感想:プラネタリウムは涙が出るほど素敵でした。曇りだったのが残念だけど、こればかりは...

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2024.04.06 森様
最高でした

お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:野菜がとても美味しかったです。あか牛とっても柔らかかったです。最高でした 。 自然環境・お部屋のご感想:トイレに換気がなくて残念でした。 星空体験ツアーのご感想:新月と重なるような日と思い予約しましたが、残念ながら雨。楽しみにしていたたくさんの星を見ることができなかった…。...

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2024.04.06 石尾様
雰囲気が良かった

当館をご予約された理由:星が見たかった。プラネタリウムに興味があった。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:美味しかった。 自然環境・お部屋のご感想:雰囲気が良かった。 星空体験ツアーのご感想:雨だったのでリベンジしたいです。 お客様からのリクエスト:プラネタリウムで星座の話など聞きたかったです。...

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2024.04.05 貞方様
星が好きになった

当館をご予約された理由:子供達に星空体験をプレゼントしたかったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:朝食はセンスが感じられ、上品で良かった。 自然環境・お部屋のご感想:ジャグジーで癒された。野鳥のさえずりが聞こえ良かった。部屋も、暖房あり洋風レトロが落ち着いていて良かった。 星空体験ツアーのご感想:とても丁寧に分かりやすく、また客に問いかけ、返答する対応も素晴...

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2024.04.05 貞方様
期待以上の星空を見ることができた

当館をご予約された理由:父に連れられて。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:栄養バランスもちょうどよく、どれも食べやすくて、かつおしゃれでとても素敵でした。 自然環境・お部屋のご感想:立地も雰囲気も最高すぎました!!!ちょっとした小物のサービスも配慮が行き届いていて、大満足でした!部屋でコーヒーが飲めるのも、地味に嬉しい。 星空体験ツアーのご感想:プラネタリウム→...

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2024.04.03 上田様
窓がたくさんで緑にも癒されました

当館をご予約された理由:知人に紹介されたため。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:美味しかったです。量も大満足でした。お肉なし対応ありがとうございました。 自然環境・お部屋のご感想:部屋から見える木々、窓がたくさんで緑にも癒されました。 星空体験ツアーのご感想:星見ヶ原での見学ができなくて残念でしたが、また来たいと思いました。...

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2024.04.03 犬上様
お客様を楽しませる工夫が素晴らしいです

当館をご予約された理由:料理+ 天文設備 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:美味しく、サービスが行き届いていました。 自然環境・お部屋のご感想:静かで良い。 星空体験ツアーのご感想:荒天の中でもお客様を楽しませる工夫が素晴らしいです。 晴れた時に泊まりたかった。 お客様からのリクエスト:浴槽のお湯の貯め方がよく分かりませんでした。...

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2024.04.02 宮田様
ジブリの世界観のようで可愛かったです

当館をご予約された理由:自然の中でゆっくりと過ごしたかったため。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:目でも楽しめました。味もとても優しい味で、美味しかったです。 接客もとても丁寧でした。 自然環境・お部屋のご感想:ジブリの世界観のようで可愛かったです。非日常を味わえました。 星空体験ツアーのご感想:コンシェルジュさん達がとても分かりやすく説明してくれました。天気が...

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2024.03.30 川名様
説明が分かりやすく、楽しかったです

当館をご予約された理由:星空を見たかったため。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:親しみやすい味でした。 美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:建物自体が古く感じましたが、きれいに掃除してありました。 暖房もしっかり効いていて良かったです。 星空体験ツアーのご感想:説明が分かりやすく、楽しかったです。...