お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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2020.10.30 様
非常に満足できる内容

当館をご予約された理由:星空体験ができる。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とてもおいしかったです。 自然環境・お部屋のご感想:洗面台にある電気盤のマグネットにカバーが無く、充電部が露出しています。ホコリも溜まっているため、短絡事故、感電の危険があります。改善されると良いと思います。(ホコリの除去、保護カバー取り付け) 星空体験ツアーのご感想:非常に満足できる内...

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2020.10.30 様
子供が星に興味がある事が分かりました

当館をご予約された理由:子供達に星空を見せたかった。 自然環境・お部屋のご感想:満足です。 星空体験ツアーのご感想:とても楽しかった。子供が星に興味がある事が分かりました。...

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2020.10.30 吉川様
屋根裏部屋を子ども達が喜んでいました

当館をご予約された理由:Go Toで安かったから。一度来てみたかった。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:よかったです。 自然環境・お部屋のご感想:屋根裏部屋を子ども達が喜んでいました。 星空体験ツアーのご感想:星がもう少しみえたらよかったです。月はきれいでした。 お客様からのリクエスト:夕食も次回は食べようと思います。...

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2020.10.29 様
自然と星空に癒されました

当館をご予約された理由:以前より宿泊したいと思っていたから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:時間を気にせず、ゆっくり味わって食べる事ができました。美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:松ぼっくりやどんぐりがいっぱい落ちてて、木々の紅葉もあり、季節を感じながらゆっくり過ごせました。自然と星空に癒されました。 星空体験ツアーのご感想:ナイトトレッキング、と...

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2020.10.29 久保様
お庭でたくさん遊べました

当館をご予約された理由:星が見たくて。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とても美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:子供たちがブランコをとても気に入っていたので、お庭でたくさん遊べました。 星空体験ツアーのご感想:なにを聞いてもとてもおもしろくわかりやすく教えていただけたので、とても楽しめました。ありがとうございました。...

田原様お写真

2020.10.29 田原様
普通のホテルでは味わえない

当館をご予約された理由:満天の星を見たい。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:美味しかったです。量も適量、パン、飲み物(エルダーフラワー)美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:素敵な部屋です。普通のホテルでは味わえない素敵でした。 星空体験ツアーのご感想:曇っていたので残念でしたが、どうにかして見せたいという気持ちが伝わってきて満足です。ありがとうございま...

福家様お写真

2020.10.29 福家様
主人がサプライズで予約してくれました

当館をご予約された理由:11/11が主人の誕生日&プロポーズからちょうど1年でした。コロナで結婚式も新婚旅行もできていない中で、私が大好きなこの場所に行こう!と主人がサプライズで予約してくれました。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とても美味しかったです。食事が大好きで毎回楽しみにしています。 自然環境・お部屋のご感想:とてもすてきでした。ツリーハウスもいつか...

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2020.10.29 藤澤様
説明がわかりやすくて楽しかったです

当館をご予約された理由:星を見たかったので。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:おいしかった。バランスがよかった。 自然環境・お部屋のご感想:良く眠れました!! 星空体験ツアーのご感想:星は見れなかったが、いいお月見ができました。コンシェルジュの説明もわかりやすく楽しかったです。次回は星空絶対見たい!! お客様からのリクエスト:コロナの中、本当によくしてくだ...

フチモト様お写真

2020.10.25 フチモト様
人生で一度の日をこちらでむかえられて良かったです

当館をご予約された理由:南阿蘇で結婚式をしたかったこと、少人数でアットホームな雰囲気にしたかったことがあり、ルナ天文台を選びました。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:お料理は色どり彩かで美味しかったです。ウェディングケーキも希望をきいていただけて嬉しかったです。地元のお酒やサイダーなども喜んでもらえていました。 自然環境・お部屋のご感想:日中、天気が良く、ロケーション...

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2020.10.25 北古賀様
ノンアルカクテルもデザートも美味しかった

当館をご予約された理由:いつもFacebookを見ていて気になっていた。GO TO TRAVELでお得になったので、この機会にと予約した。次は真冬に来たいと思う。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:本格的で雰囲気もとても良かった。ノンアルカクテルもデザートも美味しかった。 自然環境・お部屋のご感想:思った以上に部屋が広く、ゆっくり過ごせた。シャワーのみ部屋ということで、...