お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

2014.07.31 木村様
「お風呂がとても気持ち良かった」

様からのご意見

(ホームページ・パンフなどは)きれいでしたが、プランが見ずらかったです。
予約時に伝えていたカステラが準備されていなかったようで残念。
どこで注文が確定するのかがいきちがいがあったのでしょうか。
部屋が入ったときにかびくさく、わたぼこりがあったり、しょうじのさんにほこりがつもっていたり、掃除が行き届いていないようです。
また利用したいとは思いますが、改善されていると快適に過ごせそうです。
鼻水がとまりませんでした(アレルギーがあるので)
連泊のECOカードのサービスはとてもよいですが、「清掃」のサービスがどこまでを指しているのかわからないので具体的にあげてもらいたいです。
お風呂がとても気持ち良かったです。