お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

2019.08.26 松本様
「素材の味を活かしたお料理にとても好感が持てました。」

様からのご意見

当館を予約された理由:家族5人が3泊ゆったり過ごせる。星空体験があり子供が楽しめる。HPが魅力的だった。宿泊料金が現実的だった。

 

お食事(フレンチ)のご感想:素材の味を活かしたお料理にとても好感が持てました。人参ドレッシング、コンポータージュ、つけあわせのお野菜、手作りパン。全て子どもにたべさせさいと思うお料理ばかりでした。

 

自然環境・お部屋のご感想:自然環境とてもよかった。整備されすぎてはいない所が良い。阿蘇の山を背にブランコや原っぱで子供達が遊ぶ姿が見れて良かった。

 

星空ツアーのご感想:宿泊中天気に恵まれなく残念だったが、”星が大好き”なコンシェルジュの方々の姿勢が伝わってきて、充分星の解説や望遠上をのぞく体験で満足できた。皆さんの心をとらえる”星の体験”を次回はぜひ味わえればいいと思います。

 

お客様からのリクエスト:レストランや客室のインテリアもフロント等のように星にちなんだものだと嬉しいなと思いました。

 

毎年一回熊本へ旅行する事が我が家の恒例です。今年は初めて旅行中ずっと雨で、行きの飛行機ではどうなることやらと気持ちが上がらなかったのですが、こちらへ宿泊することができて、充分満足できました。星や、このお仕事が好きなんだな~と伝わってくるスタッフの方々のお人柄や姿勢が満足につながったのだとおもいます。雨でもくもりでも、やっぱり阿蘇の自然や空は美しく、たくさんのパワーをいただきました。ぜひまたこちらで星空体験リベンジしたいです。