当館をご予約された理由：熊本阿蘇で探して今までに経験のないホテルだったから。

お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：良かった。

自然環境・お部屋のご感想：暖炉最高だったが、となりの部屋のTVの音が気になった。

星空体験ツアーのご感想：最高でした。

お客様からのリクエスト：案内の階段にライトがあった方が安全だと思います。