お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

様お写真

 様

ネットにて検索して予約。天文台は(プラネタリウムも)とても楽しく良かった。 初めての経験させてもらった。 残念なのは、部屋内が下水臭い、キッチンの配管からか?暖房すると部屋中に充満する。 臭いだけは、どんなに部屋がそうじされていても、息をするたびに気になるので、 全てが不快となる。また、カメムシも入っていた。 岩風呂のそうじされてるか、洗面器の裏が汚れていた。シャンプー等の器も。...

様お写真

 様

とってもくつろぐことができました。 温泉やお食事もとても上質で感激しました。 記念日のお祝い旅行だったので、森のアトリエで 過ごせ良い思い出ができました。 優しい対応ありがとうございました!! ...

様お写真

 様

スタッフのみなさまの笑顔がすてきで、大変心いやされる宿泊でした。 夜の天体観測にも、感動しました。ありがとうございました。 部屋も広く、外国にいる様な雰囲気ですばらしかったです。 部屋のお風呂場のドアがしまらなかったのがありましたが、 その他、すべてよかったです。料理も大変おいしかったです。 又、来たいと思いますが、少し遠いので、ムリかも・・・ ありがとうございました。...

様お写真

 様

回りがとても静かで開放感が有り、いつまでも佇んでいたい気分でした。 毎日が騒がしく慌ただしくしているので、今日は久しぶりにゆっくり過ごせました。 ・夕方の時ですが、給仕の方の靴音、トレーを置く音、 食器類を置く音が少しだけ気になりました。 ・阿蘇の赤牛のステーキはとても美味しかったです。 ・部屋がなかなか暖まらず、部屋着の浴衣では寒いと思いました。 ...

様お写真

 様

HPの「ルナ天文台」にひかれて予約しました。 残念ながら夜になって曇ってしまい、天体観測ができませんでしたが、 プラネタリウムも楽しく見せていただきました。 夕食、朝食ともにとても美味しく、岩風呂につかって旅の疲れもとれました。 期待以上・・・というか大満足です。 四季それぞれの星空をルナ天文台で観たいと思います。 次回は晴れた夜空が迎えてくれますように。 ...

様お写真

 様

3年前に彼と初めての遠出旅行で来た時から、 すごく可愛らしい雰囲気が気に入って毎年のように来ています。 今月、10月に入籍し、初めての新婚旅行で再び来ました。 3年前に泊まった「ひめゆり」の部屋で、部屋の中にある可愛い小窓の ある部屋にまた泊まれてHappyでした。 今度は家族をつくって子供と3人で来たいです。 フレーム付き写真も大切にします。有難うございました。 ...

様お写真

 様

建物やインテリアが可愛く、写真のサービスも嬉しかったです。 優しいスタッフの方々の対応にも満足です。 306号室を出て1Fへ降りる時の階段が恐いので、手すりが 付いていれば助かるなあ、と思います。 夜空の星を楽しみにしていたので、当日はくもりで星が見えず 残念でした・・・また機会があれば星空を見に来たいです。 ...

様お写真

 様

とくに良かったのは天文台です!説明も分かりやすく、木星や星、銀河 がみれたのがとてもよかったです。2人で興奮してしまいました。たまたま 流れ星がみれたこともうれしかったです。バカな質問ばかりしていましたが、 ひとつずつていねいに答えて下さり、感激でした!次は、土星の見れる春に 必ず来たいなあと思ってます。 朝食は、とくにおいしかったです。パンも!ただ、夕食は、料金の低いものを ...

様お写真

 様

・部屋の設備が不充分 ・トイレがお部屋にないのが不満 一晩中、ボイラーの音が耳ざわり。 朝は鳥のさえずりで心ちよかった。 ...

様お写真

 様

道をまちがえないように、かんばんをたどりながら どんどん奥へ入ったら、森の中に素敵な洋館! 平日だったこともあり、とても静かなコテージで 大変ゆっくりすることができました。お食事も おいしく、お風呂も貸切で、今度は星の見える日に ぜひ来たいです。 ...