お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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宿泊前に確認の電話をいただいたときも、スタッフの方が親切で感じがよかったので、期待してきました。到着してからもみなさん親切でした。料理も美味しくいただきました。自然の中でのんびりとしたい、しかも星の観測までできるとこちらに宿泊することを決めましたが、期待以上でした。子どももとても喜んで、また来年来ようねと言っています。 ...

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お部屋は、家族4人にはちょうど良い広さでインテリアもステキでした。お食事も最高でした。中でも天体観測は大満足で、館長さんの丁寧な説明に加え実際に望遠鏡でのぞく月、木星、おり姫星など・・・星の魅力にひきつけられました。娘達も貴重な体験ができたと思います1泊2日の夢のようなひととき!十分に充電できた1日でした!!有難うございました。 ...

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本当にゆっくりする事ができました。星空を見上げる事や太陽に照らされる草木に目をむける事で、心もリラックスでき、心身共にすっきりしました。スタッフの方々やインテリア等のアットホームな雰囲気がとても良かったです。又来たいと思いました。ありがとうございました。...

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とても静かで景色も良く、広々とした館内で落ち着いて宿泊することができました。食事、おフロも大満足で、その他写真サービスやプラネタリウムなど、おドロキのサービスがあって本当に満足でした。他にはない所があって良いですね。友人にすすめたいと思います。ありがとうございました!...

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今回で3回目の宿泊です。心のこもったサービスとおいしい食事、おちついた阿蘇の雰囲気を満きつできることに満足しています。10月では、ウェディングも予約させていただいておりますので、今後ともよろしくお願い致します。田木様、お忙しい中、長い時間をとって、いろいろ進めていただき、ありがとうございました。バターナイフさっそく使わせていただきます。 ...

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阿蘇の自然に囲まれたとても良い所でした。室内も落ち着いた雰囲気で1日ゆっくりとした時間を過ごせました。天候が今1つで、天体観測は出来ませんでしたが、プラネタリウムで、本物の星に出会ったような気分で満足しましたが、又、本物の星の観測に来たいと思います。※望遠鏡の大きさには、本当にビックリしました! ...

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お風呂(岩風呂)が子供も入りやすく良かった。湯の温度も子供が入れる調度良い熱さでした。シャワーの調子が良ければ更に入りやすかったです。全体的に子供が泊まりやすいと感じました。...

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・ネットでの評価高く使用させて頂いた ・チョットした心使いが好感(お茶のサービス、記念写真等々) ・朝食時のBGMがたまたま暗かった(大した事では無いですが) ・セキスイグループ約3万人のイントラに流します...

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想像以上に星がきれいでびっくりしました。あんなにキラキラした恒星を見たのは初めてでした。忘れないと思います。お料理とてもおいしかったです。ありがとうございました。...

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姉夫婦と一緒にこちらに初めて来ました!梅雨の雨が激しくて、天文台から星が見れずにとても残念でしたが、スタッフの人の笑顔や優しい応対、美味しい料理とステキなコンドミニアムでとても満足しました。特にプラネタリウムの説明をして下さった方はとてもわかりやすくて優しくて、ステキでした。また土星を見に、いつか来たいと思いました! ...