お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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2020.12.13 中山様
安心して星空鑑賞出来ました

お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:食事は美味しかったです。朝食のランチボックス、コロナ禍でのアイディア楽しめました。 自然環境・お部屋のご感想:部屋は少し古いので仕方がないですが、もう少し細かい所にも気を配った方が良いと思います。意外とそういう所気になるものです。例えば、トイレの天井の換気口のよごれ、ベランダのきれいさっし。 星空体験ツアーのご感想:ベッド、寝袋付き安心...

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2020.12.13 松尾様
これからも頑張って欲しい

お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:良かった。 自然環境・お部屋のご感想:普通。 星空体験ツアーのご感想:人口の光が多すぎて、星が見えるのが少なすぎる。流星は予想通りだった。 お客様からのリクエスト:全体的には立派だった。これからも頑張って欲しい。...

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2020.11.14 様
子どもが楽しめているのが分かりとても嬉しかったです

当館をご予約された理由:子ども達が星に興味があったので、たくさんの星がみれるところにつれてきてやりたかった。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:おいしかったです。子ども達も大喜びでした。 自然環境・お部屋のご感想:部屋、ロフトのホコリ、おふろに髪の毛が落ちていたのが…。気になりました。お風呂に水をため、せんをぬいたらトイレが水びたしになりました。排水溝がつまってます。カ...

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2020.11.14 北様
食器や盛り付けなどきれいで良かったです

当館をご予約された理由:すばらしい星を家族全員で見たかったので予約しました。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:食器や盛り付けなどきれいで良かったです。食事の内容も野菜がたくさん入って、甘くてとてもおいしかったです。 自然環境・お部屋のご感想:阿蘇の自然がたくさん見れてリラックスできました。1階と2階のお部屋で子供達もとても喜んでくつろげました。良かったです。 星...

マエダ様お写真

2020.11.14 マエダ様
流れ星も見れました!

当館をご予約された理由:星空観察が目的。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:美味しかったです!! 自然環境・お部屋のご感想:虫が2匹ほど入ってしまいましたが、退治できました。 星空体験ツアーのご感想:思った以上に星の数が多く、天候にも恵まれて良かったです。流れ星も見れました!    ...

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2020.11.12 アスカ様
一晩中見ていたい星空でした

当館をご予約された理由:ゆったりゆっくり星を見たかったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:前菜からデザートまで満足の美味しさでした!(お肉2種特に!)一皿一皿お洒落でした。エルダーフラワーのソフトドリンクも美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:同年代ぐらいの建物なので、古さは仕方ないと思います。一人旅なので快適に過ごせました!シャワーは別室が使ってると湯量...

後藤様お写真

2020.11.12 後藤様
期待以上でした!また違う季節にも来たいと思います

当館をご予約された理由:妻の誕生日と結婚記念日に二人の好きな星をみたかったから。また子供連れでも宿泊しやすいと思ったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:期待通りおいしかったです。 自然環境・お部屋のご感想:すてきでした。息子とどんぐりひろったり、ブランコのったり、楽しかったです。 星空体験ツアーのご感想:期待以上でした。また違う季節にも来たいと思います。 ...

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2020.11.08 加藤様
星がたくさん見えてとても感動しました

当館をご予約された理由:きれいな星空を見たかったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とても美味しかったです。紹介して頂いたワインも飲みやすいもので、とても良かったです。 自然環境・お部屋のご感想:快適でした。 星空体験ツアーのご感想:晴れだったこともあるかもしれませんが、星がたくさん見えて、とても感動しました。また、スタッフの方の説明も丁寧で、素敵な体験をす...

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2020.11.08 北村様
他の所ではないサービス、満足です

当館をご予約された理由:GoToで探していて、星空体験があったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:接客はとても良かったです。 自然環境・お部屋のご感想:お掃除だけが気になりました。角はくもの巣、目につく所であちらこちら…でした! 星空体験ツアーのご感想:いっしょうけんめいで、本当に星が好きな方で何でも星のことは聞いても答えてもらえるんだと思いました。正直、2...

福田様お写真

2020.11.08 福田様
3150!

自然環境・お部屋のご感想:3150! 星空体験ツアーのご感想:最高でした☆...