お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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2019.09.07 青柳様
広く静かで心地よく過ごせました

当館を予約された理由:面白そうだから お食事(フレンチ)のご感想:とてもおいしかったです。上品で食べやすく丁度良かったです。 自然環境・お部屋のご感想:広く静かで心地よく過ごせました。 星空ツアーのご感想:雲が多かったのに星空コンシェルジュの熱のこもった案内で全く退屈するする事なく楽しかったです。 お客様からのリクエスト:星見ヶ原で星座早見表を貸してほしかったです...

太田様お写真

2019.09.07 太田様
コンシェルジュの方の気持ちが伝わりうれしかったです

当館を予約された理由:知人から星が見れる素敵な宿があると聞いて お食事(フレンチ)のご感想: 自然環境・お部屋のご感想: 星空ツアーのご感想:星空体験の間にどんどん雲が出てきてしまいましたが、どうしても星を見てほしいというコンシェルジュの方の気持ちが伝わりうれしかったです。 お客様からのリクエスト:...

西尾様お写真

2019.09.06 西尾様
ご当地のものが食べる事が出来とてもおいしかったです!!

当館を予約された理由:満点の星空が見たい ⇒ 日本一のキレイな星空と聞いて行ってみたくなった お食事(フレンチ)のご感想:イワナの前菜、あか牛のメインとご当地のものが食べる事が出来とてもおいしかったです!! 自然環境・お部屋のご感想:今回1人で過ごすには十分でした。岩風呂に行きましたが、シャワー左側のコーナーの柱、ささくれ状態になっているのでハダカの人にはあぶないと思う、早めの対応を。...

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2019.09.06 増田様
赤ちゃん連れでのプランの充実さで選びました

当館を予約された理由:赤ちゃん連れでのプランの充実さ お食事(フレンチ)のご感想:パンおかわりOKやでてくるタイミングも良く、おいしかった 自然環境・お部屋のご感想:部屋の前は緑もあって、紅葉の時季にまた来てみたいと思いました 星空ツアーのご感想:今回は台風の影響もあって風も強く雨も降っていたため、外でのツアーは見ることができなかったけど星のコンシェルジュさんの対応が良く、天体観...

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2019.09.06 森山様
工夫と優しさがあって、いつも一生懸命でかっこいい

当館を予約された理由:お気に入りの宿だから お食事(フレンチ)のご感想:美味しくなっている 自然環境・お部屋のご感想:それぞれのお部屋の良さがある(キッチンがある事を知らせて利用できたらもっと良いかもと思う)。古い施設をきれいに掃除して使われていると感じる(洗面コップのコースターなど、アンティークに負担をかけないように?) 星空ツアーのご感想:安定の高品質、レベルはあるけれども誰...

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2019.09.06 立川様
星を見せたいという気持ちがすごく伝わってきました

当館を予約された理由: お食事(フレンチ)のご感想:イワナのカルパッチョ、野菜も新鮮でおいしかったです。 自然環境・お部屋のご感想:バスタオルを乾かす(掛けておく)物がほしかったです。 星空ツアーのご感想:雨が(風)が降ってしまい、星が見れなくて残念でしたが、星のコンシェルジュの方が、何度も天候チェックをしてくれ私たちに星を見せたいという気持ちがすごく伝わってきて満天の星が見れな...

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2019.09.05 イワシタ様
東京から来た友人に星をみせてあげたかった

当館を予約された理由:東京から来た友人に星をみせてあげたかった お食事(フレンチ)のご感想:おいしかったです! 自然環境・お部屋のご感想:静かで良い。虫が多い。 星空ツアーのご感想:森の中にいたみたいでした お客様からのリクエスト:プラネタリウムと観察(ソノッキー)が思い出です!!...

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2019.09.05 あんどう様
絵本の中に入ったみたいで心おどった

当館を予約された理由:星が見たい お食事(フレンチ)のご感想:上品な味つけだった 自然環境・お部屋のご感想:絵本の中に入ったみたいで心おどった。 星空ツアーのご感想:楽しかったです。また来たいと思いました。 お客様からのリクエスト:もう少しゆっくりコンシェルジュの方とお話しできたらよかったなと思いました。...

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2019.09.01 古賀様
今後の人生を考えるよい機会にもなったような気がします

当館を予約された理由:星をみたかったから☆ お食事(フレンチ)のご感想:美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:ゆったり過ごせました。 星空ツアーのご感想:お話もわかりやすく、感動の体験でした。(今後の人生を考えるよい機会にもなったような気がします。)ありがとうございました! お客様からのリクエスト:...

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2019.09.01 浦様
料理がおいしく、離乳食も良く食べていた

当館を予約された理由:赤ちゃんプランがあり、子連れでも楽しめそうだったから。 お食事(フレンチ)のご感想:大人用も子供用もとてもおいしかった。離乳食もよく食べていた。 自然環境・お部屋のご感想:静かで良い。虫が多い。 星空ツアーのご感想:子どもが騒いでご迷惑をかけてしまったが温かく対応してくださった。夕食~ツアーまでがタイトなのでもう少し時間がほしい。 お客様からのリクエス...