お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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2019.11.22 R様
プロポーズも成功し、忘れられない思い出になりました

当館をご予約された理由:プロポーズを検討していてサイト検索の際非常に魅力的だった為。 お食事(フレンチ)のご感想:あまりコース料理の経験はないが、とても美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:レトロな感じで落ち着けました。 星空体験ツアーのご感想:当初、雨が降っていたこともあり、くもで星がみえなかったが、星のおコンシェルジュである、ソノッキーさんの熱意のおかげで星空を見るこ...

様お写真

2019.11.21 様
とても感動するツアー内容でした

当館をご予約された理由:星空を見たかったから。 お食事(フレンチ)のご感想:当日にお願いしたにもかかわらず、ご対応頂きありがとうござい ました! 自然環境・お部屋のご感想:かめむしが見かけただけで3匹いました。 星空体験ツアーのご感想:とても感動するツアー内容でした。大満足です!!何も言うことがありません!!遅くまで案内していただきありがとうございました。...

松本様お写真

2019.11.21 松本様
満天の星に、流れ星も最高だった

当館をご予約された理由:星空体験を子供にさせたかった。 お食事(フレンチ)のご感想:とってもおいしかった。子どもがいつも以上にはりきって夢中で食べていた。 自然環境・お部屋のご感想:部屋は少し暑かった。外観や周囲の環境、室内、館内もとても きれいだった。 星空体験ツアーのご感想:子供は半分以上ねていたが、大人も大満足だった。 星空をどうしたらキレイに撮れるのかを知りた...

島田様お写真

2019.11.21 島田様
英国を思わせる感じがあちこちにして大好きになりました

当館をご予約された理由:宇宙好きなので お食事(フレンチ)のご感想:美味しかったです。スタッフの方の気さくさも好感でした。 自然環境・お部屋のご感想:大満足です。また来たいと思います。英国を思わせる感じがあちこちにして大好きになりました。 星空体験ツアーのご感想:サイコーでした。寒くなかったらずっと観ていたかったです。怪しい光がなにかわからず、ずっと気になっています(笑)...

後藤様お写真

2019.11.21 後藤様
満天の星が見られて大変満足しました

当館をご予約された理由:星空体験ツアーがある事、天文台巡り、南阿蘇の星空体験 お食事(フレンチ)のご感想:一つ一つの素材がおいしかった(地産地消の野菜など) 自然環境・お部屋のご感想:中岳の噴火で灰まみれでしたが(戸外)お部屋はおちついてリラックスできた 星空体験ツアーのご感想:星見ヶ原の満天の星が見られて大変満足しました。 体験ツアーの解説が大変良かった お客様から...

岡本様お写真

2019.11.21 岡本様
ステキな写真も見せてもらえて楽しかったデス!

星空ツアーのご感想:ソノッキーさんの解説・案内がおもしろくてよく星のコトも分かり、とてもステキな写真も見せてもらえて楽しかったデス!星見ヶ原ではベッド&寝袋で寒くなく、満天の星空をゆったり見れてハッピーでした。 お客さまからのリクエスト:岩風呂のシャワーヘッドが詰まり気味に感じたので取り替えられたら良いのにと思いました。...

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2019.11.17 桐原様
説明もわかりやすく親近感がもてました

当館をご予約された理由:FBを見て お食事(フレンチ)のご感想:おいしかったです。ボリュームも丁度良い 自然環境・お部屋のご感想:設備は新しくはないですが、手入れがされている印象を受けました。 星空体験ツアーのご感想:天候にもめぐまれ、星がきれいに見れてよかった。ソノッキーさんの説明もわかりやすく親近感がもてました。...

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2019.11.17 様
レトロな感じがあって良かった

当館をご予約された理由:星空ツアーを目的で予約させて頂きました。 お食事(フレンチ)のご感想:朝食、美味しく頂けました。量が多かったので、がんばって頂きました。優雅な雰囲気を感じられてとてもよかったです。 自然環境・お部屋のご感想:レトロな感じがあって良かったですが、音が響くのと、アメニティ(化粧、洗顔など)あればうれしいです。 星空体験ツアーのご感想:ソノッキーさんお世話になり...

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2019.11.17 小林様
いろどりも美しくて、見た目も楽しませてもらいました

当館をご予約された理由:マタニティプランがあったから。体調不良でのキャンセルができることや、ハーブティが嬉しかったです。 お食事(フレンチ)のご感想:最高に美味しかったです!盛りつけもいろどりも美しくて、見た目も楽しませてもらいました。事前にお肉の焼き加減を確認(妊娠中なので)してもらえたのも良かったです。 自然環境・お部屋のご感想:広くて快適でした。庭の紅葉が美しく、ドングリが沢山あ...

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2019.11.15 様
前から来てみたかった

当館をご予約された理由:前から来てみたかった。 お食事(フレンチ)のご感想:おいしかったです。 自然環境・お部屋のご感想:階段(部屋)が暗くて危なかった。 星空体験ツアーのご感想:もっと土星か月、木星なども見せてくれると思っていた! 星もあんまりなくてざんねん…...