お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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2024.03.29 山田様
部屋の雰囲気がよくテンションが上がりました

当館をご予約された理由:星空観測 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:見た目も接客もよく、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。母の誕生日 へのサービス、お心遣い本当にありがとうございました。 自然環境・お部屋のご感想:部屋の雰囲気がよくテンションが上がりました。 星空体験ツアーのご感想:実物の迫力がすごかったです。 解説してくださる方も優しく、子供の質問に真摯...

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2024.03.28 髙木様
思った以上に本格的で驚きました

当館をご予約された理由:特色ある宿泊施設 だから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:新鮮な食材でとても美味しくいただきました。 自然環境・お部屋のご感想:駐車場のぬかるみが気になりました。お部屋は快適でのんびり過ごせました。 星空体験ツアーのご感想:思った以上に本格的で驚きました。雨天で実際に星が見られず残念でしたが、色々ご配慮いただきありがとうございました。...

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2024.03.27 大熊様
食事がとても美味しく満足でした

当館をご予約された理由:元々天体観測が好きだったのですが、子供とする機会がなかったので、星空体験ができる当館を予約しました。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:食事がとても美味しく満足でした。 自然環境・お部屋のご感想:自然環境も期待通りでした。Wifiが暗号化されていないことと、蝶番のきしむ音が大きいことが気になりました。 星空体験ツアーのご感想:あいにくの曇り...

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2024.03.26 様
余計な音もなく自然な音ばかりだったのでリラックスできた

当館をご予約された理由:静かで星を眺めてのんびり過ごせそうだったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とても美味しかったです。 ご飯を選べると良かった。 自然環境・お部屋のご感想:余計な音もなく自然な音ばかりだったのでリラックスできた。部屋も天井が高いので居心地が良かった。 星空体験ツアーのご感想:望遠鏡で見るだけでなく、何をどう観察しているのか(小型のものと...

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2024.03.02 ながさわ様
想像以上に満喫できた

当館をご予約された理由:天体観測経験 星空体験ツアーのご感想:天気にも恵まれ、想像以上に満喫できた。スタッフの説明がとても分かりやすく、楽しめた。...

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2024.03.01 R.U様
満天の星を楽しむことができました!

当館をご予約された理由:星空体験ツアーに興味があり、ご予約させていただきました。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:夕食も朝食も美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:石造りの暖炉が素敵です!!心地よい空間で癒されました。 ご用意いただきまして、ありがとうございます。 星空体験ツアーのご感想:プラネタリウムドームで 生解説を行って満天の星を楽しむことができま...

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2024.02.24 東家様
ハリーポッターの世界のようで良かったです!

当館をご予約された理由:星空満喫があったため。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:美味しくかわいらしかったです。温かみのあるお食事でした。 自然環境・お部屋のご感想:ハリーポッターの世界のようで良かったです! 星空体験ツアーのご感想:雨で中止になったのは残念でしたが、プラネタリウムと望遠鏡のお部屋でのお話、とても幻想的で大満足でした!!...

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2024.02.23 岩木様
曇っていたのに最高に楽しかったです

当館をご予約された理由:星空ツアーがとても楽しみでしたし、古い洋館とフレンチの夕食に魅かれました。アンティークな家具やものもすごく良かったです。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とても美味しかったし、接客もすごく良かったです。窓から山が見えてとても良かった。良い席をありがとうございます。 自然環境・お部屋のご感想:お風呂から中庭が見えて、雰囲気がとても良かったし、2階...

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2024.02.23 清宮様
これ以上はなし!

当館をご予約された理由:子供が阿蘇山や桜島など火山が好きで来てみたく、加えて天体も好きだったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とてもおいしかった。 自然環境・お部屋のご感想:今回は本館だったが(寒いので) 別館も泊まってみたい。 星空体験ツアーのご感想:とても良かったです。かなり専門的で驚きました!また泊まりに来て、話を楽しみたいです。季節により別の楽しみ...

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2024.02.23 福田様
すごく満足です

当館をご予約された理由:前回、プラネタリウムや料理が良かったのと、台風で星空が観れなかったので見てみたいと思って。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:すごく満足です。子供たちが苦手な野菜があって、残してしまって申し訳なかったです。 自然環境・お部屋のご感想:お風呂が少し寒かったです。あとはすごく良かったです。 星空体験ツアーのご感想:今回も曇りで星空は観れなかった...