お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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2024.02.10 仁井様
天文台も星見ヶ原も満足しました

当館をご予約された理由:ルナ天文台が大好きだからです。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:大変美味しくいただきました。仁井家スペシャル?光栄です!! 自然環境・お部屋のご感想:207号室は本館だけど、離れのように利用出来て有難いです。 星空体験ツアーのご感想:星がよく見えたので、天文台でも星見ヶ原でも沢山の星を案内いただき、満足しました。(この時期にしてはめずらし...

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2024.02.10 近藤様
大満足です

当館をご予約された理由:星空を見たかった。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:大満足です。 自然環境・お部屋のご感想:大満足です。 星空体験ツアーのご感想:普段見られないよな星空が見られて感動しました。 お客様からのリクエスト:特になし。...

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2024.02.10 領家様
接客がとても丁寧で心地良く過ごせました

当館をご予約された理由:星空体験にひかれたため。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:接客がとても丁寧で心地良く過ごせました。食事もボリュームもあり、どれも美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:インテリアが可愛く、たき火風の暖炉が良かったです。 星空体験ツアーのご感想:星空にも感動しましたし、プロの方の解説や寝袋、たき火などの体験も非日常感があってよかったで...

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2024.02.09 杉本様
望遠鏡やプランに魅力を感じて

当館をご予約された理由:望遠鏡やプランに魅力を感じて。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:おいしかったです。 自然環境・お部屋のご感想:気持ち良い場所で過ごしやすかったです。 星空体験ツアーのご感想:星空に詳しくて好きな方々に説明して頂けて楽しかったです。もっと聞きたいと思いました。  ...

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2024.02.09 中井様
満天の星が見えてうれしかった

当館をご予約された理由:星が見たかったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とってもおいしかった。 自然環境・お部屋のご感想:すごしやすかった。 星空体験ツアーのご感想:1泊目はくもりで全く星がみえなかったけど、2日目には満天の星が見えてうれしかった。...

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2024.02.08 林田様
非現実を満喫

当館をご予約された理由:ネットを見て。星を見たかった。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とても優しい味で、 おいしかったです。 自然環境・お部屋のご感想:非現実をまんきつしました。 星空体験ツアーのご感想:また、是非参加したい!と思いました。 お客様からのリクエスト:洗面台下の配管から悪臭があがっておりました。ウォータートラップの水が切れていたと思い...

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2024.02.05 様
話が面白くてあっという間でした

当館をご予約された理由:星空体験、施設や接客がとても素敵だった為。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:とても美味しかったです。 星空体験ツアーのご感想:天文学に興味がわきました。今後も利用したいです。お話がとてもおもしろく、あっという間でした。...

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2024.02.05 宮里様
阿蘇の自然に包まれた最高の環境

当館をご予約された理由:securiteの特典 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:料理、ワインおいしかったです。接客も良かったです。 自然環境・お部屋のご感想:阿蘇の自然に包まれて最高の環境です。 星空体験ツアーのご感想:とてもわかりやすくて、星空に更に興味を持ちました。とても楽しかったです。次は星見ヶ原や望遠鏡に期待したいです。 お客様からのリクエスト:お...

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2024.02.04 保坂様
子供も楽しめました

当館をご予約された理由:天体望遠鏡を使用した星空体験を子供にさせたかったから。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:朝食の焼きたてパンがとても美味しかったです。 自然環境・お部屋のご感想:だんろ風のインテリアがすごくステキでした。部屋にあったカードゲームも子供と楽しめました。 星空体験ツアーのご感想:楽しく会話しながら解説していただけ、子供も楽しめていました。とても...

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2024.02.04 高杉様
さすがはオーベルジュ!

当館をご予約された理由:星空体験がしてみたかったので。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:さすがはオーベルジュ!最高でした! 今回、7泊8日で九州を周遊する旅の最終地点がここでしたが、お料理の満足度No1でした!! 自然環境・お部屋のご感想:おそうじが行き届いていて、すごしやすかったです。旅行サイトの写真、写り悪いと思います。実物の方がすてき!! 星空体験ツ...