お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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2023.09.14 小倉様
お料理はすばらしい

お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:お料理はすばらしい。盛り付けもセンス有。 自然環境・お部屋のご感想:広くてゆったりできました。 星空体験ツアーのご感想:天気がいま一でざんねんです。...

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2023.09.14 谷崎様
寒い時期にも来たいです

当館をご予約された理由:星空体験、プレミアムチケット お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:盛り付けがとても楽しい。 自然環境・お部屋のご感想:別館2Fに昇る外階段に手すりが欲しい。急で、踏み面の幅の狭く、夜は少し怖かったので… 星空体験ツアーのご感想:ホットワインがおいしかった。寒い時期にも来たいです。昨年にはなかった実際の星空での説明がたくさんあって良かったです。...

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2023.09.14 高橋様
スタッフの方の星への熱意が伝わりました

当館をご予約された理由:天体観測ができるホテルは珍しいと思ったから。 自然環境・お部屋のご感想:虫慣れをしていないとかなり大変ですが、自然豊かでとても良かったです。 星空体験ツアーのご感想:ツアーガイドを聞いていて、スタッフの方の星への熱意(愛?)が伝わりました。時々、星を見上げては今回のことを思い出そうと思います。...

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2023.09.11 阿部様
素晴らしい体験でした

当館をご予約された理由:お食事がとても美味しそうだったことと、星空を解説つきでみられること。また、まわりの自然が豊かだったことです。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:美味しくて、美しくて、とても良い時間でした。気軽に相談しましたお誕生日のこと、あんなに素敵な形で叶えて下さり、感謝しかありません。忘れられないお誕生日にして下さり本当にありがとうございました。 自然環境・...

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2023.09.09 瓜生様
宇宙にロマンを感じました

当館をご予約された理由:星空をみたかった為。 星空体験ツアーのご感想:宇宙にロマンを感じました。雨で星見ヶ原を体験できなかったので、機会があればリベンジしたいと思っております。  ...

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2023.09.09 宮沢様・なかえ様
望遠鏡は圧巻でした

当館をご予約された理由:泊まれる天文台というキャッチコピーから気になって調べたところ、とても興味深い宿泊、飲食、天文であったため。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:地元の食材を吟味した極上のDinnerでした。阿蘇牛のステーキ美味しかったです。火加減Good!野菜、牛乳など素材の良さを感じます。パンも美味でした。 自然環境・お部屋のご感想:ジャグジーのFMのチューニン...

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2023.09.08 岡崎様
西洋の雰囲気で良かったです

自然環境・お部屋のご感想:素敵な空間でした。西洋のふんいき良かったです。お風呂の浴そうに虫がいっぱい浮いていたのは少し残念! 星空体験ツアーのご感想:星空ツアーでは本当に素直な解説が分かりやすかったです。天文学者さんもたくさんお話して教えてくれました。ヨッシーさんの口調がおだやかでいやされました。プラネタリウムでの「見えないものを見ようとして宇宙を探す」印象的でした!(笑)  ...

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2023.09.07 志賀様
天気も良く、空も澄んでいて最高でした

当館をご予約された理由:天体観測がついていたから。 自然環境・お部屋のご感想:広く、外もみえてリラックスできました。 星空体験ツアーのご感想:ていねいに説明してもらい楽しかった。天気もよく、空もすんでいて最高でした。 お客様からのリクエスト:スペースファイトを予約したい。...

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2023.09.07 みつもと様
生まれてくる子どもにも体験させてあげたいと感じました

当館をご予約された理由:星空を体験できるプランに惹かれました。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:初のフレンチでしたが、大変美味しく感動しました。 自然環境・お部屋のご感想:少しだけホコリが気になりましたが、オシャレかつ心地の良い部屋 です。また利用したいです。 星空体験ツアーのご感想:設備、説明など、すべてにおいて魅了されました。夫婦の仲も深まりました。生...

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2023.09.03 本庄様
とても静かで良いところです

当館をご予約された理由:阿蘇で特別体験の宿泊をしてみたかった。 お食事(フレンチ)・飲料(ワインや接客)のご感想:次回は夕食も食べたいです。 自然環境・お部屋のご感想:とても静かで良いところです。ただ、部屋のカビ臭が少し 気になります。 星空体験ツアーのご感想:案内人が皆さんDr.なので話がとてもおもしろく勉強になりました。 もっと色々聞いてみたいです。...