2021.11.13 石津様
今までに経験のないホテル

当館をご予約された理由：熊本阿蘇で探して今までに経験のないホテルだったから。 お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：良かった。 自然環境・お部屋のご感想：暖炉最高だったが、となりの部屋のTVの音が気になった。 星空体験ツアーのご感想：最高でした。 お客様からのリクエスト：案内の階段にライトがあった方が安全だと思います。...

2021.11.13 奥村様
コンシェルジュが最高でした

当館をご予約された理由：星をみていやされたかった。 お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：すごくおいしかったです。グラスワインの種類を増やしてほしい&スパークリングワインがあったらなお嬉しい。 自然環境・お部屋のご感想：部屋に虫がいた&風呂がちょっと怖い。冷蔵庫大きかったらなお嬉しい。カギが抜きにくかった。 星空体験ツアーのご感想：コンシェルジュ（ウォ...

2021.11.12 木下様
設備のリニューアルに驚きました

当館をご予約された理由：妻が好んで来館していたため、今年も伺いまいした。 お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：食べられないものがあるため、とてもご配慮いただきまして感謝しております。美味しく頂きました。 自然環境・お部屋のご感想：設備のリニューアルに驚きました。 星空体験ツアーのご感想：木・土星・月がはっきり見え楽しめました。 お客様からのリクエスト：バスタオ...

2021.11.07 兼松様
時間を忘れて楽しめる

当館をご予約された理由：昔見た素晴らしい星空をもう一度見たいと思い、あちこち旅しています。 お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：朝食のみでしたが、美味でした。 自然環境・お部屋のご感想：使用していない建物の朽ちた感じが残念なので撤去されてはいかがでしょう。部屋の電話脇のティッシュはカビの匂いがしました。 星空体験ツアーのご感想：もっとたくさん見える日もあるんだろうな...

2021.11.06 大原様
部屋も広くて過ごしやすかったです

当館をご予約された理由：また星空を楽しみたかったから… お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：前回よりもボリュームUPした感じがします。満足しました。 自然環境・お部屋のご感想：暖房があったかかったのでエアコンいらない位でした。部屋も広くて過ごしやすかったです。 星空体験ツアーのご感想：あいにくの天気でしたが、コンシェルジュさんが最後まで星空を見られるように頑張ってく...

2021.11.06 森内様
満足すぎてなにもありません

当館をご予約された理由：写真の内装がとても素敵だったから！ お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：ちょー！！！美味しかったです！やさいもお肉もパンもなんでも美味でしたー！！ 自然環境・お部屋のご感想：とってもあったかかったでーす！お部屋の内装も写真以上にステキでしたー！！！ 星空体験ツアーのご感想：星は見れなかったけど、プラネタリウムとっても素敵でしたー！！コンシェル...

2021.10.18 まるた様
土星すごかった！！本当に感動しました

当館をご予約された理由：コロナ禍で外出制限される中、密をさけながら宿泊先で貴重な体験ができると思ったから。 お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：どのお料理もとても美味しかったですが、デザートのうさぎがかわいかったです。 自然環境・お部屋のご感想：アンティーク調でとてもすてきなお部屋でした。ジャグジー付きのお風呂と電気暖炉が良かったです。 星空体験ツアーのご感想：プラ...

2021.10.17 大山様
天候に恵まれて良かったです

当館をご予約された理由：星を見たかった。 星空体験ツアーのご感想：雨が降らないで良かった。見たい星のリクエストがあれば良かった。 お客様からのリクエスト：駐車場が少し分かりにくかった。...

2021.10.16 青山様
プラネタリウムとコンシェルジュさんの解説を満喫

当館をご予約された理由：前回見られなかった星を見たい！リピーター割引！ お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：とてもおいしかったです。 星空体験ツアーのご感想：天候の関係で星が見られず、星見ヶ原にも行けず残念でしたが、プラネタリウム、コンシェルジュさんの解説、満喫しました。また来て、次こそ三度目の正直を。...

2021.10.11 新庄様
食事がとてもおいしく、スタッフの方も良かった

当館をご予約された理由：星を観ることができる。 お食事（フレンチ）・飲料（ワインや接客）のご感想：食事がとてもおいしく、スタッフの方も良かった。 自然環境・お部屋のご感想：部屋がきれいで、お風呂も広く、良かったです。 星空体験ツアーのご感想：とても良く、又来たいと思います。 お客様からのリクエスト：スリッパがはきづらかったです。...